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S ara 様
出品されている振袖のお着物を購入させて頂きましたが、シミ、シワ、匂い、ほつれ、ヤケ、は記載されていたのでわかりますが、この画像を見てください!
八掛の裾後ろがこんなにたるんでいます。
これが普通なのでしょうか?
「発送前には数人で確認しております。着物used販売におきまして、一個一個記載はどの着物サイト見ておりましても書いておられる所見た事ないです。」
とおっしゃいましたが、何人でもこの部分を見ていないのならば人数は関係ないです。また、他の着物を出品されている方は、目で見てわかる汚れや不具合部分は写真を載せて、商品説明にそのことを書いています。そうしなければ後からトラブルになるからです。それは最低限のことだと思います。
そして、
「きちっと今一度着てください。」
とこちらが悪いようにおっしゃいましたが、着付けの問題ではありません。八掛の生地がたるんでぶよぶよなのです。
手持ちのお着物のどれを見てもそんな状態の着物はありません。その状態で着るのは無理でお直しに出さなければいけないと思います。たるんでることを写真と説明をしてくれていれば購入は控えました。
お直し代に2、3万かかるからです。
そして、
「これにたいしては、呉服屋さんにも確認しております。」
とおっしゃいましたが、何を確認されたのですか?
中古で購入されているのですから、呉服屋さんの責任ではないと思いますよ?
出品時の確認ミスかと思われます。
他にないくらいお買い得で良い商品だからとおっしゃいますが、それは不具合がなければの話ですよね?
他の方はたまたま不具合がなかっただけかと·····。
明らかに見ればわかる八掛のたるみなのに、その写真や商品説明を記載しなかったのは購入者のせいではなく出品者側の責任かと思います。
ちなみに、商品の状態は、「目立った傷や汚れなし」となっております。
着物の袖丈もいくら誤差があったとしても、5cmも違っています。
着物の質が問題だと言っているのではありません。出品した商品に不具合があり写真や説明もないのです。とにかくメルカリ規約を確認してみてください!
いくらこちらからメッセージをしても回答が良いお着物ですからの一点張りでは話が進みません。質問に答えて欲しいです。
写真を確認後、メッセージにてご連絡をお持ちしております。
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